ケーブルテレビで毎日の生活をエンジョイ！
Q.2 工事料金や毎月の視聴料はいくらですか？
Q.3 引越しする場合は？
Q.4 長期間不在にするのですが？
Q.5 集合住宅やアパートでも加入出来ますか？
Q.6 毎月の視聴料にはNHK（地上波、BS)の受信料は含まれていますか？
Q.7 ケーブルテレビとはなんですか？
Q.8 毎月の番組案内はありますか？
Q.9 今のテレビでそのまま使えますか？
Q.10 テレビ、ビデオを買い換えたので接続したいのですが？
Q.11 テレビの映りが悪いのですが？
Q.12 新築するのですが宅内のアンテナ線はどのような物を使えばいいですか？
Q.13 衛星放送もパラボラアンテナなしで見られますか？
Q.14 テレビを増やしたいのですが？
Q.15 テレビの買い替えや移動をしたいのですが？
Q.16 Gガイドに対応していますか？
Q.17 名義変更や口座変更はできますか？
Q.18 利用料金の年払いはできますか？
Q.19 有料チャンネルを視聴したいのですが？
Q.20 ホームターミナルは後からでも増設設置できるのですか？
Q.21 私の住んでいるところでも加入できますか？
Q.22 ホームターミナルのリモコンが紛失・故障したのですが？
Q.23 ホームターミナルが故障したら保証がありますか？
Q.24 奄美テレビの自主放送で、もう一度見たい番組があるんですが？
Q.25 利用料金が未納になっている（引落しができないかもしれない）
どうすればいいですか？
Q.26 工事はたいへんですか？
Q.27 近々、奄美市に引っ越す予定です。現在別のケーブルテレビ局に加入していますが、
転居後は奄美テレビに加入したいと思っています。何か割引サービスはありますか？
Q.28 こちらからサービスエリア外に転居する際にも加入者相互紹介制度は適用するのですか？
Q.1 加入したいのですが、どうすればいいですか？
まずは奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
加入ご案内やサービスエリア案内も参考にして下さい。
ただいまキャンペーンも展開しております。
Q.3 引越しする場合は？
引越し先への移設工事が必要となります。
引越し先がサービスエリア外の場合も有りますので
詳しい事は奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.4 長期間不在にするのですが？
不在の間、サービスを一時中止する事ができます。
詳しい事は奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.5 集合住宅やアパートでも加入出来ますか？
建物の所有者（大家さん）の了承があれば出来ます。
建物全体で加入する契約もありますので、お問合せ下さい。
Q.6 毎月の視聴料にはNHK（地上波、BS)の受信料は含まれていますか？
いいえ含まれていません。
Q.7 ケーブルテレビとはなんですか？
ケーブルテレビとは有線テレビのことです。従来のアンテナを使わずに電波を
ケーブル（電線）でご家庭一軒一軒に直接送り届けるシステムです。
アンテナがなくてもVHF,UHF,BS放送、CS放送等の番組をいつでも安定した
映像と音声でお届けするものです。
Q.8 毎月の番組案内はありますか？
当社の玄関入り口に準備してあります。取りに来て頂ければ無料です。
郵送（有償）にてお届けすることも出来ますので、お電話にてお申し込み下さい。
Q.9 今のテレビでそのまま使えますか？
特別なテレビは必要ありませんが、30チャンネル視聴の場合は
ホームターミナル（リース）の設置が必要になる場合があります。
詳しい事は奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.10 テレビ、ビデオを買い換えたので接続したいのですが？
テレビ、ビデオの取扱い説明書をご覧ください。
お客様での設置が難しいようでしたら、当社スタッフが有償にてお伺い致します。
Q.11 テレビの映りが悪いのですが？
症状を確認の上、場合によっては奄美テレビ放送のスタッフがお伺い致します。
Q.12 新築するのですが宅内のアンテナ線はどのような物を使えばいいですか？
外部からの電波の影響を受けにくいシールド性の高いケーブル（5CFB以上）を
ご使用下さい。
Q.13 衛星放送もパラボラアンテナなしで見られますか？
ケーブルテレビではケーブルをつなぐだけで見られます。
パラボラアンテナやBSチューナー等は必要有りません。
Q.14 テレビを増やしたいのですが？
増設工事が必要になります。毎月の視聴料も変わりますので
奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.15 テレビの買い替えや移動をしたいのですが？
ケーブル配線工事を伴う場合がありますので、奄美テレビ放送まで
お問合せ下さい。
Q.16 Gガイドに対応していますか？
はい対応しています。Gガイドの信号は１CH（MBC南日本放送）に含まれています。
Gガイドの信号は一日に５回送信されます。
詳しい設定方法はそれぞれの機器の取扱い説明書をご覧下さい。
またGガイドのホームページも参考にして下さい。
Q.17 名義変更や口座変更はできますか？
できます。電話にてお問合せ下さい。
Q.18 利用料金の年払いはできますか？
月払い・半年払い・年払いの３種類の支払方法があります。
半年払い・年払いでは割引があり大変お得です。
詳しくは奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.19 有料チャンネルを視聴したいのですが？
有料チャンネルの視聴にはホームターミナルの設置が必要になります。
ホームターミナルは当社よりリース（税込５２５円/月）致します。
設置には保証料（税込５，２５０円）等が必要です。
詳しくは奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.20 ホームターミナルは後からでも増設設置できるのですか？
できます。詳しくは奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.21 私の住んでいるところでも加入できますか？
サービスエリア案内をご参考下さい。
詳しい事は奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.22 ホームターミナルのリモコンが紛失・故障したのですが？
ホームターミナルのリモコンは家電店では販売しておりません。
消耗品ですので奄美テレビ放送にて新しいものを購入していただくことになります。
詳しい事は奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
Q.23 ホームターミナルが故障したら保証がありますか？
通常のご使用中における自然故障の場合は無料にて交換させていただきます。
ただし、お客様の不注意により故障した場合は有償となります。
Q.24 奄美テレビの自主放送で、もう一度見たい番組があるんですが？
原則として当社が制作収録した映像であれば、有料になりますが
テープダビングを受付しております。時間によって料金は異なります。
ご注文はお電話にて受付しております。お気軽にお問合せ下さい。
Q.25 利用料金が未納になっている（引落しができないかもしれない）
どうすればいいですか？
当社の窓口や銀行振込にて、お支払いが可能です。お電話でお問合せ下さい。
（なお、最終期日までに未納額が入金にならない場合は、全チャンネルが
停波致しますのでご注意下さい。）
Q.26 工事はたいへんですか？
戸建住宅の場合、通常一時間半から二時間程度の工事です。
電話や電気と同じく、お近くの電柱に架線した伝送路上の接続器から
小指大の同軸ケーブルをお客様の家屋まで引き込み、エアコン穴等を
利用してテレビまで配線します。
Q.27 近々、奄美市に引っ越す予定です。現在別のケーブルテレビ局に加入していますが、
転居後は奄美テレビに加入したいと思っています。何か割引サービスはありますか？
「加入者相互紹介制度」を加入中のケーブルテレビ局も適用していれば、
引込工事料のみの負担となります。詳細については、現在加入している
ケーブルテレビ局にお問合せ下さい。
Q.28 こちらからサービスエリア外に転居する際にも加入者相互紹介制度は適用するのですか？
はい、適応します。引き続き転居先でもケーブルテレビを試聴ご希望の方には、
当社から加入証明書を発行いたします。
詳細については、奄美テレビ放送までお問合せ下さい。
